Terug naar helpcentrum
Bestuurder/Persoonlijke gegevens
Uw adres of telefoonnummer wijzigen
Waar u gegevens wijzigt, waarschuwingen bij kaart in productie en mogelijke kosten.
U kunt uw postadres en telefoonnummer wijzigen via 'Mijn gegevens' in het dashboard.
Telefoonnummer wijzigen
Uw telefoonnummer staat afgedrukt op de fysieke raamkaart. Bij een wijziging wordt automatisch een nieuwe kaart aangemaakt.
- Ga naar Dashboard > Mijn gegevens.
- Pas uw telefoonnummer aan en klik op 'Opslaan'.
- U krijgt een waarschuwing dat er een nieuwe kaart wordt aangemaakt. Bevestig om door te gaan.
- Als u dit jaar al meer dan 2 wijzigingen heeft gehad, ziet u de toeslag van €15.
Adres wijzigen
Uw postadres wordt gebruikt voor de bezorging van de kaart. Het adres staat niet op de kaart zelf.
- Ga naar Dashboard > Mijn gegevens.
- Vul uw nieuwe postcode en huisnummer in. Straat en stad worden automatisch aangevuld.
- Klik op 'Opslaan'.
Als er al een kaart naar de drukker is verstuurd, krijgt u een waarschuwing dat de kaart naar uw oude adres wordt gestuurd. U kunt dan kiezen of u ook een nieuwe kaart wilt aanvragen.
Meer in ‘Persoonlijke gegevens’
Heeft u nog vragen?
Neem contact op