Terug naar helpcentrum
Bestuurder/Raamkaarten

Raamkaart verloren melden

Hoe u een verloren kaart meldt, de kosten en het aanvragen van een vervanging.

Als u uw raamkaart bent kwijtgeraakt, kunt u dit melden via het portaal. Er wordt dan een nieuwe kaart aangemaakt.

  1. Log in en ga naar 'Mijn raamkaarten'.
  2. Klik bij uw actieve kaart op 'Kaart verloren?'.
  3. Bevestig dat de kaart verloren is.
  4. Controleer uw telefoonnummer en postadres. Pas deze aan als ze niet meer kloppen.
  5. Klik op 'Bevestigen en nieuwe kaart aanvragen'.

De eerste 2 kaartwijzigingen per jaar zijn gratis. Daarna wordt er per wijziging een toeslag van €15 in rekening gebracht. Het systeem toont vooraf hoeveel wijzigingen u dit jaar al heeft gehad.

De verloren kaart blijft als 'verloren' geregistreerd in de administratie. Misbruik van een verloren kaart kan leiden tot intrekking van de ontheffing.

Heeft u nog vragen?

Neem contact op