Terug naar helpcentrum
Bestuurder/Raamkaarten
Raamkaart verloren melden
Hoe u een verloren kaart meldt, de kosten en het aanvragen van een vervanging.
Als u uw raamkaart bent kwijtgeraakt, kunt u dit melden via het portaal. Er wordt dan een nieuwe kaart aangemaakt.
- Log in en ga naar 'Mijn raamkaarten'.
- Klik bij uw actieve kaart op 'Kaart verloren?'.
- Bevestig dat de kaart verloren is.
- Controleer uw telefoonnummer en postadres. Pas deze aan als ze niet meer kloppen.
- Klik op 'Bevestigen en nieuwe kaart aanvragen'.
De eerste 2 kaartwijzigingen per jaar zijn gratis. Daarna wordt er per wijziging een toeslag van €15 in rekening gebracht. Het systeem toont vooraf hoeveel wijzigingen u dit jaar al heeft gehad.
De verloren kaart blijft als 'verloren' geregistreerd in de administratie. Misbruik van een verloren kaart kan leiden tot intrekking van de ontheffing.
Heeft u nog vragen?
Neem contact op